飞鱼crm体系是巨量引擎推出的一款为广告主建立高效的客户办理体系，供给包含体系办理、客户、商机、流程、数据剖析与发掘等功用模块；包括完好的金融借款前后台服务，具有强壮且丰厚的体系办理功用和根底办理功用。其体系原理是经过衔接广告投进与头绪数据，深度发掘头绪背面的价值，下降广告主的头绪处理本钱、优化广告投进作用与进行客户再营销建造，来进步到达广告主的企业营销功率与ROI（出资回报率）的成果。
飞鱼CRM经过衔接广告投进与头绪数据，让引荐模型更精准地抓取到有消费意向的客户，一起结合客户再营销，进步广告投进作用，做到收益更高化。
飞鱼CRM经过将广告投进收集到的表单、电话、咨询等出售头绪全线汇总，进行一站式办理。不光能够快捷的进行头绪分发，还能够实时移动端收到短信提示第一时间建议回访，对用户个人信息进行相对有用的精细化办理。
飞鱼CRM经过建立根据集客、转客、赢客的三步营销方法论体系，发掘头绪背面的价值，从某些特定的程度上下降处理本钱并进步营销功率与ROI。
2021年9月15日，36氪从多个途径得悉，企业微信服务商“卫瓴科技”取得数千万元Pre-A轮融资，天眼查显现，本轮资方是企业微信和腾讯云，以及创始人&CEO杨炯纬个人注资。本轮融资将用于卫瓴·企微帮手的研制。卫瓴科技是根据企业微信的、以客户为中心的协同型CRM公司。
艾媒咨询发布《2020-2021年我国跨境交易CRM开展白皮书》。白皮书显现，2019年我国CRM职业商场规模为35亿元，同比增加16.7%，处于商场扩大阶段。在跨境交易CRM服务商开展状况剖析部分，白皮书以出海SaaS服务商“小满科技”及旗下产品OKKI CRM为例，介绍了职业热门、融资状况等。据介绍，OKKI CRM聚集海外客户联系办理与出售办理。现在，小满科技已累计服务上万家企业，用户数超20万。
CRM体系(customer relationship management)即客户联系办理，是指企业用CRM技能来办理与客户之间的联系。在不同场合下，CRM可能是一个办理学术语，可能是一个软件体系。 客户或顾客能够指用金钱或某种有价值的物品来交换承受产业、服务、产品或某种构思的自然人或安排。是商业服务或产品的收购者，他们可能是终究的顾客、代理人或供应链内的中间人。
